Во всех случаях наш представитель связывается с заказчиком для подтверждения заказа.

Доставка по Москве осуществлется курьером из рук в руки в течении 24-48 часов с момента поступления заказа. Оплата производится наличными курьеру .
Доставка по С-Петербургу осуществляется курьером из рук в руки в тот же день или по договорённости. Оплата наличными курьеру.
Примечание: т.к. мы используем услуги курьерской компании, курьер, доставляющий Ваш заказ, не владеет информацией о содержимом посылки.
Пожалуйста, адресуйте Ваши вопросы администрации и указывайте Ваши пожелания в примечании к заказу.

Отмена заказа может быть произведена в течение 24 часов после оформления заказа. Чтобы отменить заказ, воспользуйтесь формой "Связь с нами", указав в качестве причины контакта "Отмена заказа".
Также в течении 24 часов Вы можете отправить уточнения к Вашему заказу.
Внимательно проверяйте адрес доставки при совершении заказа. Претензии после отправки заказа не принимаются!
Обычно срок доставки составляет 3-10 дней. Если в течении этого срока Ваш заказ не был доставлен - свяжитесь с нами.

Если Вы указали неверный адрес, а заказ уже отправлен до того как Вы его скорректировали, мы пошлём заказ снова, но Вы заплатите за почтовые услуги. Поэтому убедительная просьба: проверять всю информацию, которую Вы предоставляете нам, с особой тщательностью.

Мы гарантируем что наши препараты 100% соответствуют стандартам оригинала. В случае если Вы не удовлетворены нашими препаратами или они оказались неэффективны для Вас, пожалуйста, возвратите нам остаток лекарств. Когда мы получим Вашу посылку, мы полностью компенсируем Ваши затраты. Советуем сохранить квитанцию об отправке, так как она будет считаться доказательством покупки товара в нашем магазине.

Обычно срок доставки составляет 3-10 дней, но в некоторых случаях этот срок может увеличиться.
В случае если Вы не получили заказа в течении 3 недель свяжитесь с нами, и мы постараемся прояснить ситуацию.
Обратите внимание, что мы не вкладываем в заказ никаких инструкций или рекомендаций. Все инструкции по применению препаратов Вы должны получить у своего лечащего врача.

Вся информация, вводимая в процессе регистрации на сайте и оформления заказа, включая, но не ограничиваясь Вашими персональными данными, является конфиденциальной.
Мы используем эту информацию только для целей оформления и доставки заказов и, ни при каких условиях не публикуем эту информацию и не передаем ее третьим лицам.